Prévenir et manager le risque alcool

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Organiser un entretien suite à un incident avec l’alcool

Face à des faits impliquant une alcoolisation, une rencontre entre l’agent concerné et son encadrant de proximité doit être organisée. Les règles et les limites imposées pouvant varier au sein des collectivités, c’est à l’encadrant de définir précisément le contenu et le déroulement de l’entretien, de manière à ce qu’il soit le plus à l’aise possible, et en fonction de quelques règles élémentaires.

Entretien suite à un premier incident avec l’alcool

L’entretien ne doit pas se faire juste après le constat d’ébriété et le retrait du poste, l’état de l’agent ne permettant pas forcément un échange. Le rendez-vous est organisé avec l’encadrant direct et/ou l’encadrant supérieur selon la situation, son contexte, le lien plus ou moins proche de l’encadrant direct avec l’agent (qui pourrait rendre l’entretien difficile), etc. L’entretien doit avoir lieu de préférence dans un bureau fermé et, quel que soit l’endroit, en l’absence de collègues. Cette rencontre doit permettre d’aborder les thèmes suivants :

  • rappel des faits objectifs ;
  • rappel des missions du poste, des conditions de leur réalisation et du rôle de chacun ;
  • rappel des risques professionnels et de la sécurité au travail ;
  • rappel de la réglementation, de la législation du travail et des sanctions encourues ;
  • écoute attentive de la version de l’agent et de ses explications.

A l’issue de l’entretien, l’encadrant peut proposer à l’agent un rendez-vous avec la médecine professionnelle, si ce dernier le souhaite et en fonction de ce qu’il a pu exprimer. Les faits ou dysfonctionnements seront sanctionnés (ou non) selon le degré de gravité estimé par le responsable ainsi que par l’Autorité Territoriale. Il est important de pouvoir conserver une trace écrite des faits concernés et de la rencontre.

Entretien en cas de récidive

L’encadrant direct doit informer son supérieur hiérarchique de la situation ayant entraîné le retrait de l’agent de son poste de travail. Les deux encadrants sont alors présents à l’entretien qui est organisé à la suite des faits et qui doit permettre d’aborder les thèmes suivants :

  • rappel des faits antérieurs constatés à l’occasion du premier entretien, ainsi que de ceux ayant causé cette nouvelle rencontre (faits ayant eu des répercussions sur le travail de l’agent ou remettant en cause sa sécurité et celle de son entourage) ;
  • rappel des missions de l’agent et des difficultés observées à remplir ses obligations ;
  • rappel des risques professionnels, ainsi que des droits et obligations en matière de sécurité au travail ;
  • rappel de la réglementation et des sanctions encourues ;
  • écoute attentive de la version de l’agent et de ses explications.

A nouveau, une trace écrite des faits et de la rencontre est conservée. A l’issue de l’entretien, l’encadrement peut proposer à l’agent une forme de « contrat » de confiance, un engagement réciproque à ce que l’agent change de comportement professionnel, avec le soutien de sa hiérarchie. Une nouvelle rencontre peut être programmée, sans forcément attendre de nouveaux faits, afin d’évaluer l’évolution de la situation et l’attitude de la personne dans son travail. Enfin, l’encadrement doit informer l’agent que les difficultés qu’il rencontre sur son poste de travail seront communiquées à la médecine professionnelle et préventive.

Une rencontre entre l’agent et le médecin du travail pourra alors être programmée si la personne évoque des difficultés avec l’alcool ou si la question de l’aptitude au poste se pose, mais non en raison d’éventuels soupçons liés à une consommation d’alcool privée. L’Autorité Territoriale peut demander une visite médicale si celle-ci est motivée par une remise en cause de la sécurité au travail.

Références

Gérer le risque alcool au travail

Jean Paul JEANNIN.

Editions Chronique Sociale, 2003

Gestion des situations d’alcoolisation sur le lieu de travail.

L’alcool au travail/SFA-ISPA

Hotline prévention

Par e-mail

02 48 48 11 63