Améliorer les conditions de travail pour limiter la consommation d’alcool

Les moyens matériels

• Le personnel doit pouvoir disposer de moyens suffisants et accessibles pour se désaltérer l'été (fontaines d'eau dans les services, bouteilles pour le personnel itinérant, etc.).
• Le personnel doit pouvoir disposer de moyens suffisants et accessibles pour se réchauffer l'hiver (boissons chaudes, chauffage, vêtements adaptés, etc.).
• Le personnel des filières techniques doit pouvoir disposer de matériel et d’équipements de protection individuelle (EPI) adaptés à leurs tâches et en bon état, afin de montrer l’implication de la collectivité dans leur sécurité et leur santé.
• Le personnel des filières administratives doit pouvoir disposer de postes qui réduisent au maximum les nuisances (luminosité, bruit, encombrement, fauteuils ergonomiques, etc.).

L’organisation du travail

• L’encadrement doit veiller à une distribution cohérente des tâches, en fonction des possibilités de chacun des agents (âge, capacité physique, compétences professionnelles, problème de santé ou d’alcool, etc).
• Il est nécessaire d'amener les agents à évoquer leurs difficultés professionnelles, de chercher des solutions qui améliorent leurs conditions de travail, en particulier lorsqu’ils effectuent des tâches ingrates où les responsabilités peuvent être génératrices de mal-être. Pour assumer des tâches complexes, un agent risque d'être davantage tenté de consommer de l'alcool.

Le management

La qualité du management et l’ambiance sont importantes : des difficultés ou un stress important rencontrés sur le lieu de travail peuvent constituer des facteurs aggravants chez un agent connaissant des problèmes d’alcoolisation abusive. L’encadrant de proximité doit régulièrement faire des points sur les conditions de travail. On peut également susciter le management participatif (les agents ont des suggestions, des idées sur leur travail, il faut les écouter, les inciter à participer à l'amélioration de la qualité de leur travail).

Références