Vous, vos attentes

Vous recherchez des solutions adaptées à votre organisation pour optimiser la performance d’une de vos équipes ou d’un service ; vous souhaitez vous engager dans une démarche de certification ; vous souhaitez être accompagné dans la gestion des problématiques d’absentéisme ou de prévention des risques professionnels ; vous recherchez une solution informatique clés en main pour améliorer votre gestion ou les délais de traitement de certains dossiers… Pour chacune de ces problématiques, Dexia DS Services est en mesure de vous apporter des solutions pertinentes et efficaces.

VOS PROBLEMATIQUES, NOS METHODOLOGIES

Une approche participative fondée sur notre engagement

Quelles que soient votre structure et la nature de vos activités, les équipes de Dexia DS Services s’adaptent à votre fonctionnement et s’engagent à intervenir auprès de vos équipes dans un mode participatif, en garantissant un réel transfert de compétences à l’issue de nos interventions.

S’appuyant sur le réferentiel de qualité de l’EFQM, nos méthodologies d’intervention sur les problématiques d’organisation et de qualité intègrent systématiquement :

• une validation systématique des attentes et objectifs avec la Direction,
  
• la réalisation de diagnostics initiaux afin de prendre connaissance des contextes existants,
  
• l’organisation de groupes de travail avec le personnel concerné par les projets afin d’identifier les points forts et les points faibles et de travailler de façon concertée sur les axes d’amélioration,
  
• une conduite de projet structurée afin de garantir un suivi permanent de l’avancement et l’atteinte des objectifs fixés lors du lancement,
  
• l’implication de la direction et des personnes en charge des projets sur la validation des résultats obtenus,
  
• une démarche de Communication interne et de sensibilisation/formation du personnel pour un déploiement efficace.

 

Une offre complète combinant accompagnement et solutions sur mesure

Les solutions proposées par Dexia DS Services, spécifiquement conçues pour le secteur public et para-local, peuvent combiner un accompagnement et la mise à disposition d’une solution informatique personnalisée. Quelle que soit la taille de votre structure et vos activités, vous disposez ainsi d’une offre complète répondant à vos problématiques.

Toutes nos solutions informatiques comprennent un accompagnement à la mise en œuvre et un service d’assistance à votre service :

• solution de gestion documentaire,
  
• workflows et outil de création de workflows,
  
• gestion des métiers et des compétences/Entretien annuel d’évaluation,
  
• solutions en ligne de gestion,
  
• document unique,
  
• tiers payant,
  
• déclaration des absences,
  
• etc.

 

Dexia DS Services possède la particularité de pouvoir compléter ses prestations de conseil et de formation, avec des solutions informatiques complètes visant à soutenir les démarches organisationnelles.