Solutions en ligne de gestion de services
Dexia DS Services vous propose une gamme de solutions, clés en main, pour gérer vos différents services au travers d’applications packagées.
Cette gamme de solutions en ligne a été spécialement conçue pour les collectivités et les établissements de santé, par des professionnels du secteur public, et a fait l’objet d’une étude approfondie des problématiques organisationnelles.
Les solutions de Dexia DS Services ont été élaborées pour :
- renforcer votre efficacité et rendre efficiente l’organisation de votre structure,
- maîtriser vos délais et vos coûts de fonctionnement,
- répondre aux exigences de qualité actuelles et futures.
Un atout supplémentaire
Des outils paramétrables, configurés selon vos pratiques et adaptés à votre organisation
A partir des solutions de base, prêtes à l’emploi, nous pouvons construire ensemble des fonctionnalités en adéquation avec vos besoins organisationnels et adapter l’interface à votre charte graphique pour gagner en ergonomie.
Nos prestations
- Aucune installation sur votre ordinateur, votre navigateur Internet actuel suffit ;
- Un accès sur tous les postes de travail ;
- Une utilisation intuitive sans besoin de formation des utilisateurs ;
- Des données sécurisées en fonction du profil de l’utilisateur ;
- Une sauvegarde garantie de vos informations avec un accès à un historique.
Assistance technique et fonctionnelle : une hotline dédiée
Une hotline est à votre disposition pour vous accompagner et résoudre les problèmes que vous rencontrez dans l’utilisation des solutions de Dexia DS Services. Elle offre un service rapide et performant et vous met en relation directe avec des consultants en organisation et en qualité.
Avec la hotline, bénéficiez :
- d'une réponse adaptée à vos demandes,
- d’un relevé des incidents rencontrés et des solutions apportées,
- d’une mise à jour des bases de données relatives aux évolutions des produits,
- d’une évolution de vos bases technique et fonctionnelle.